1. Anbieterin und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop „Le Tre Magnolie“ zwischen
Nunzia Martha Barba (Geschäftsbezeichnung: Le Tre Magnolie)
Stuttgarter Str. 14
89075 Ulm
DE
E-Mail: kontakt@letremagnolie.de
Telefon: +49 176 76747832
nachfolgend „Verkäuferin“ genannt, und den Kundinnen und Kunden des Online-Shops geschlossen werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Verkäuferin ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
2. Warenangebot und Produktinformationen
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf der im Online-Shop angebotenen Waren. Die wesentlichen Eigenschaften, die Zusammensetzung, die Füllmenge, die Anwendung, der verantwortliche Wirtschaftsakteur, erforderliche Warn- und Sicherheitshinweise sowie sonstige produktspezifische Informationen ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite und, soweit maßgeblich, aus der Kennzeichnung auf dem Produkt oder seiner Verpackung.
Kundinnen und Kunden müssen die auf der Produktseite sowie auf Produkt, Verpackung und Gebrauchsanweisung angegebenen Warn-, Sicherheits-, Anwendungs- und Aufbewahrungshinweise beachten.
Produktabbildungen dienen der anschaulichen Darstellung. Farbabweichungen können insbesondere durch unterschiedliche Displayeinstellungen entstehen. Rechtlich oder sicherheitsrelevante Angaben sowie die vereinbarte Beschaffenheit der Ware werden hierdurch nicht eingeschränkt.
3. Technische Schritte der Bestellung
Die für eine Bestellung vorgesehenen Waren können in den Warenkorb gelegt werden. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde den Warenkorb, die Mengen, die Liefer- und Rechnungsadresse, die Versandart, die Zahlungsart sowie seine Eingaben prüfen und korrigieren.
Für die Bestellung ist derzeit ein Kundenkonto erforderlich. Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.
Mit Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Vertragsangebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Verkäuferin das Angebot des Kunden durch eine ausdrücklich als Bestell- oder Auftragsbestätigung erkennbare Nachricht annimmt. Bei den im Shop eingesetzten Zahlungsabläufen erfolgt diese Annahme grundsätzlich nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung oder Zahlungsbestätigung. Spätestens kommt der Vertrag durch Versandbestätigung oder Versand der Ware zustande, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Eine Nachricht, die ausdrücklich nur den technischen Eingang der Bestellung bestätigt, stellt noch keine Annahme dar.
Wird eine Bestellung nicht angenommen, obwohl ein Betrag bereits belastet wurde, wird der Betrag unverzüglich über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
5. Vertragssprache, Vertragstext und Bestätigung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Die Verkäuferin speichert die Bestelldaten und die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Vertragsinformationen im Rahmen der gesetzlichen Pflichten. Nach Vertragsschluss erhält der Kunde innerhalb angemessener Frist, spätestens mit Lieferung der Ware, eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Diese enthält die Vertragsdaten und die gesetzlich erforderlichen Verbraucherinformationen, soweit diese nicht bereits zuvor auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt wurden.
Soweit ein Kundenkonto besteht, können dort die dafür bereitgestellten Bestellinformationen eingesehen werden. Das Kundenkonto ersetzt nicht die Übermittlung der gesetzlich erforderlichen Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.
6. Preise, Umsatzsteuer und Versandkosten
Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Alle Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung klar angezeigt. Maßgeblich ist der im Checkout ausgewiesene Gesamtbetrag einschließlich Versandkosten und aller auf die Bestellung anwendbaren Rabatte.
Soweit für Waren nach der Preisangabenverordnung ein Grundpreis anzugeben ist, wird dieser in unmittelbarer Nähe zum Gesamtpreis angezeigt.
Bei einer öffentlich bekannt gegebenen Preisermäßigung wird, soweit gesetzlich erforderlich, zusätzlich der niedrigste Gesamtpreis angegeben, den die Verkäuferin innerhalb der letzten 30 Tage vor Anwendung der Preisermäßigung gegenüber Verbrauchern verwendet hat. Individuelle Rabatte und sonstige gesetzlich ausgenommene Preisermäßigungen bleiben unberührt.
7. Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung
Es stehen ausschließlich die im Checkout aktuell angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Abhängig von der Konfiguration können insbesondere PayPal, über Stripe abgewickelte Karten- oder sonstige Zahlungen sowie von Klarna angebotene Zahlungsarten verfügbar sein.
Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Bedingungen. Der Zahlungsdienstleister kann die Bereitstellung einer Zahlungsart von einer Identitäts-, Risiko- oder Bonitätsprüfung abhängig machen.
Die Verkäuferin kann einzelne Zahlungsarten aus sachlichem Grund beschränken oder nicht anbieten, sofern dem Kunden mindestens eine zumutbare und unentgeltliche Zahlungsmöglichkeit zur Verfügung steht, soweit gesetzlich erforderlich.
Soweit bei der ausgewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.
8. Liefergebiet, Versand und Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt mit GLS an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Die konkrete Lieferzeit beträgt 3 - 5 Tage. Der Lauf der Lieferzeit beginnt mit Vertragsschluss. Bei einer vereinbarten Vorauszahlung beginnt sie erst nach Eingang der Zahlung. Gesetzliche Regeln zur Berechnung von Fristen bleiben unberührt.
Eine Bestellung darf das im Checkout ausgewiesene zulässige Versandgewicht nicht überschreiten. Das System berücksichtigt neben dem Warengewicht einen Verpackungsgewichtspuffer. Der aktuelle technische Höchstwert beträgt 40 kg je Bestellung.
Teillieferungen sind zulässig, wenn sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.
Kann eine bestellte Ware ohne Verschulden der Verkäuferin trotz rechtzeitigem und ordnungsgemäßem Deckungsgeschäft nicht geliefert werden, wird der Kunde unverzüglich informiert. Die Verkäuferin kann vom Vertrag zurücktreten, sofern sie das Beschaffungsrisiko nicht übernommen hat. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
9. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über. Dies gilt nicht, wenn der Verbraucher selbst einen Beförderer beauftragt hat, der zuvor nicht von der Verkäuferin benannt wurde.
Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Vorschriften.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Verkäuferin.
11. Kundenkonto
Bei Registrierung und Nutzung des Kundenkontos sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Der Kunde muss seine Zugangsdaten angemessen schützen und die Verkäuferin unverzüglich informieren, wenn er eine unbefugte Nutzung vermutet.
Die Verkäuferin kann ein Konto vorübergehend sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, einen Sicherheitsvorfall oder eine erhebliche Vertragsverletzung bestehen. Bereits geschlossene Verträge bleiben unberührt.
Der Kunde kann die Schließung seines Kontos verlangen. Daten aus abgeschlossenen Bestellungen und sonstigen Geschäftsvorgängen können trotz Kontoschließung weiter gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten, berechtigte Beweisinteressen oder die Abwicklung laufender Vorgänge dies erfordern.
12. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular, die vor Abgabe der Bestellung zur Verfügung gestellt und nach Vertragsschluss auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt werden.
Während der gesetzlichen Widerrufsfrist steht auf der Online-Benutzeroberfläche eine ständig verfügbare und leicht zugängliche Funktion „Vertrag widerrufen“ zur Verfügung. Die elektronische Ausübung des Widerrufs ist nicht von einer Anmeldung im Kundenkonto abhängig.
13. Versiegelte Waren aus Gesundheits- oder Hygienegründen
Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, nur dann vorzeitig, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Einzelfall erfüllt sind.
Die bloße Einordnung einer Ware als Hygieneprodukt reicht für den Ausschluss nicht aus. Ist eine Ware nicht entsprechend versiegelt oder kann sie trotz Öffnung hygienisch und gesundheitlich unbedenklich zurückgegeben werden, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen.
14. Gesetzliche Mängelhaftung
Für Sach- und Rechtsmängel gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Ware muss insbesondere die vereinbarte Beschaffenheit sowie die gesetzlich vorausgesetzten subjektiven und objektiven Anforderungen erfüllen.
Zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn sie auf der Produktseite oder in einer gesonderten Garantieerklärung ausdrücklich angeboten werden. Eine Garantie schränkt die gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.
Ab dem 27. September 2026 werden die gesetzlich vorgeschriebenen harmonisierten Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung und, soweit einschlägig, zur gewerblichen Haltbarkeitsgarantie in der vorgeschriebenen Form bereitgestellt.
15. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden zugestellt, wird der Kunde gebeten, den Schaden möglichst beim Zusteller zu dokumentieren und die Verkäuferin zeitnah zu informieren. Die Unterlassung einer solchen Meldung beeinträchtigt bei Verbrauchern weder gesetzliche Mängelrechte noch das Widerrufsrecht.
16. Gutscheine, Aktionscodes und Preisvorteile
Für Gutscheine, Aktionscodes und sonstige Preisvorteile gelten ergänzend die bei Ausgabe oder Anzeige mitgeteilten Bedingungen. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, besteht kein Anspruch auf Barauszahlung eines Rabatt- oder Aktionsguthabens.
Rabatte werden in der im Checkout ausgewiesenen Reihenfolge berechnet. Ein Anspruch auf Kombination mehrerer Aktionen besteht nur, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
17. Stempelkartenprogramm und Prämien
Soweit das freiwillige Stempelkartenprogramm aktiviert ist, gelten ergänzend die gesonderten Teilnahmebedingungen. Die jeweils aktuelle Mindestbestellsumme, die erreichbaren Prämien und die für den Kunden maßgeblichen Bedingungen werden im Kundenkonto beziehungsweise vor einer qualifizierenden Bestellung angezeigt.
Bereits entstandene gesetzliche Ansprüche aus einem Kaufvertrag werden durch das Stempelkartenprogramm nicht eingeschränkt.
18. Produktbewertungen
Bewertungen können nur zu tatsächlich erworbenen und zugestellten Produkten abgegeben werden. Die technische Verifikation erfolgt anhand des Kundenkontos, des abgeschlossenen Auftrags und der konkreten Bestellposition.
Veröffentlichte Bewertungen können moderiert werden, insbesondere bei rechtswidrigen Inhalten, personenbezogenen Daten Dritter, Beleidigungen, Spam, nicht produktbezogenen Inhalten oder nachweislich falschen Tatsachenbehauptungen. Eine Bewertung wird nicht allein deshalb abgelehnt oder entfernt, weil sie kritisch oder negativ ist. Nähere Informationen zur Prüfung werden unmittelbar bei den Bewertungen bereitgestellt.
19. Haftung
Die Verkäuferin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
20. Verbraucherstreitbeilegung
Die Verkäuferin ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Geschäftssitz der Verkäuferin Gerichtsstand, soweit eine solche Vereinbarung gesetzlich zulässig ist.
22. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.